Técnico/a informático/a SAT

Industria Digital · Paterna (Híbrido)

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Descripción

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group buscando a un/a Técnico/a informático/a de SAT para incorporarse a nuestro equipo.


Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes..


Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!  


¿Cuál será tu misión?

Como miembro de nuestro equipo de atención técnica, llevarás a cabo la recepción y registro de las solicitudes de los servicios, así como su clasificación para posterior resolución, vía telefónica y/o email.


Participarás en la gestión y escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo en un primer nivel de clientes de Sistemas, Comunicaciones, ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc.

Requisitos

🌟 ¿Qué piloto estamos buscando?

  • Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
  • En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
  • Titulación necesaria Obligatoria: Grado medio en sistemas microninformáticos o Grado superior de ASIR.
  • Experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar. Si tienes experiencia en atención al cliente (helpdesk o CAU) y en resolución de incidencias, lo tendremos en cuenta.
  • Experiencia trabajando con herramienta de ticketing y SLA.
  • Que tengas conocimientos generales de entornos TI como Sistemas, Comunicaciones, Ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc.


¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás: 

💼 Contrato indefinido en una empresa líder en el sector

💰Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados 

🫱🏼‍🫲🏼 Como en cualquier Dakar, para nosotros el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos juntos. 

🌴 Jornada intensiva durante 3 meses de verano y todos los viernes del año. 

📚En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.

💳Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Seguro médico, Ticket Guardería, Ticket restaurante y Tarjeta transporte.

🤑Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud), simplemente por corre con nosotros.

🎉 ¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro "Christmas Jumper Day" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.  

📍 Además, podrás disfrutar de: 

  • Actividades deportivas, orientadas a las familias. Nos encanta el pádel, el running, traer a los reyes magos en Navidad y las fiestas con agua en verano. 

 

¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas! 

 

¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio? 

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.